FAQ

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft Liechtenstein AG, zaregistrována v Lichtenštejnském knížectví pod číslem FL-0002.191.766-9, se sídlem ve Vaduz (FL-9490), ulice Aeulestrasse 60, která je oprávněna k podnikání na území České republiky na základě dohody o svobodném obchodu a společném trhu EHP (Evropský hospodářský prostor). 2. Orgánem dohledu ve vztahu k Pojišťovně je na území Švýcarska Financial Market Authority (FMA) a v České republice ČNB (Česká Národní Banka). • Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG je držitelem licence k činnosti v oblasti životního pojištění, majetku a zajištění.
• Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG je držitelem licence, v jejíž rámci působí v oblasti pojištění na území Švýcarska, Evropy (včetně Německa, Itálie, Rakouska, Španělska, Francie, Lichtenštejnského knížectví), v Americe a v Asii.
• Wagas S.A. na základě Smlouvy o zastoupení s Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG je držitelem zmocnění k obsluze pojistných programů a k vyúčtování nároků jménem této pojišťovny.
• Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG má finanční hodnocení „A“ podle ratingové agentury S& P.

• vyloučená – v souladu se seznamem vyloučených vozidel;
• používána v motoristických závodech, automobilových okruzích, jako zkušební vozidla;
• provozována pro zajišťování kurýrních služeb;
• provozovaná jako sanitky, pohřební vozy, vozidla pro přepravu cenin;
• využívaná v policii, armádě, hasičském sboru a pohraničníky;
• pronajímaná nebo krátkodobě najímána;
• s rotačními motory;
• zaregistrovaná jako motorky, motorová kola nebo skútry;
• provozovaná jako taxíky nebo pro výdělečnou přepravu osob;
• používaná pro školení řidičů;
• přizpůsobená k přepravě handicapovaných osob;
• obytné automobily;
• turistické nebo kempingové přívěsy;
• po přestavbě provedené v rozporu se specifikací výrobce;
• u nichž došlo k totální škodě, potom však byla opětovně zprovozněna

Ano, je to možné. Závisle na rozhodnutí Pojistníka bude pojistná smlouva uzavřená ve prospěch leasingové společnosti nebo leasingového nájemce.

Pojištění lze sjednat maximálně do 30 dnů od data zahájení platnosti havarijního pojištění uvedeného na havarijní pojistce (V případě pojistky GAP Kasko) nebo v okamžiku nákupu vozidla (datum z nákupní faktury), avšak ne později než v období 90 dnů od tohoto data V případě pojistky GAP s Fakturou ).

Ne. Pojistné se platí jednorázově a vztahuje se na celou pojistnou dobu.

Pojištění je dostupné v následujících variantách: 24 měsíce/36 měsíců / 48 mesíců a 60 měsíců.

V rámci pojistného plnění bude vyplacen rozdíl mezi fakturační hodnotou vozidla (v případě pojištění GAP s Fakturou) nebo částkou uvedenou na pojistce havarijního pojištění, platného v okamžiku uzavírání pojištění GAP (v případě pojištění GAP Kasko) a:
– částkou pojistného plnění vyplacenou primárním pojistitelem vozidla, na základě pojistné smlouvy s plnou pojistnou ochranou,
nebo:
– stávající hodnotou vozidla v okamžiku totální škody, uvedenou v katalogu zveřejňovaném EUROTAX GLASS. Pro určení hodnoty škody se uplatňuje vyšší z těchto hodnot.
Pojistné plnění vyplacené v rámci pojištění GAP nesmí přesáhnout částku uvedenou v Pojistných podmínkách platných v případě dané pojistky GAP.

Škodu, na níž se vztahuje pojištění GAP je třeba nahlásit ve lhůtě 7 pracovních dnů od okamžiku výplaty pojistného plnění primárním pojistitelem vozidla. Škodu lze také nahlásit v okamžiku obdržení písemného rozhodnutí o vyplacení pojistného plnění základním pojistitelem vozidla.

prostřednictvím online systému – www.claimswagas.eu Telefonicky, pod telefonním číslem 420296183736 – prostřednictvím e-mailu claims.cz@wagas.eu

1) vyplněný formulář pro nahlášení škody nebo vyplněný online formulář
2) kopie pojistné smlouvy týkající se primárního pojištění vozidla (havarijní pojištění), s uvedením částky pojistného plnění, pojištěných osob a pojistné doby,
3) kopie rozhodnutí o zastavení trestního řízení ve věci krádeže vozidla, pokud byla škoda následkem krádeže vozidla,
4) kopie dokladu s potvrzením likvidace totální škody, pořízeného primárním pojistitelem vozidla a obsahujícího mimo jiné informace týkající se tržní hodnoty vozidla, na jejíž základě byla určena hodnota totální škody, včetně podrobného výpočtu totální škody,
5) kopie faktury na nákup vozidla – pouze v případě pojištění GAP s Fakturou,
6) kopie technického průkazu vozidla,
7) kopie nebo původní doklad potvrzující vypršení nebo ukončení leasingové smlouvy

Pokud během pojistné doby Pojištěný prodá své vozidlo, Pojišťovna zajistí pojistné krytí i nabyvateli tohoto vozidla. Pojistné krytí bude platné za předpokladu, že nabyvatel splní následující podmínky:

1) pojistné krytí lze sjednat v případě vozideljejichž stáří nepřesahuje 6 let (72 měsíců) a
2) jejichž hodnota nepřesahuje částku 1 800.000- Kč s DPH a
3) jsou na seznamu zveřejňovaném EUROTAX GLASS a
4) mají platné primární pojištění vozidla.

Celková doba pojistného krytí zajišťovaného pojistitelem osoby prodávající vozidlo a další osobě, která toto vozidlo koupí činí maximálně tolik měsíců, na kolik původně platilo pojištění GAP sjednané osobou která vozidlo prodala. Pro účinný převod oprávnění na kupujícího vozidlo musí prodávající ve lhůtě 14 dnů od okamžiku prodeje dodat společnosti WAGAS S.A. formulář pro převod oprávnění.